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2008年12月31日 (水)

おにぎり温めなくてもよろしいですか?

昨日、コンビニでおにぎりを買った時のことです。

40代ぐらいの男性の店員さんでした。

「おにぎり温めなくてもよろしいですか?」

私は

「はい」と答えました。で、その店員は袋におにぎりをササッと入れて渡してくれました。

。。

。。

。。

ハイ! コレ わかった人!!!! 。。。。。。。。。いませんか?(笑)

いいですか?一般的にこういう場合は「おにぎり温めますか?」って聞きませんか?

ところがその店員さんは違ったんです。逆に「温めなくてよろしいですか?」ですよ!

感心しました。はい。すごく(笑)

当たり前の受け答えをしていればおにぎりを温める手間がかかる可能性が高いのを、たくみに言い方ひとつで省いたのです。すごいテクニックだと思いませんか?

「いいえ、温めてください」とはなかなか言いにくいものです。その心理を逆手に取ったすばらしいテクニック! 

これ絶対、商談に使えますよ(笑) 相手にYesと自然に言わせられるんですから!

こういうちょっとした話術というかテクニックは世の中にけっこうあるんです。

ちょっとしたことで「気づく」とうれしくなります。

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